Das Hotel liegt im touristischen Zentrum von San Agustin und ist nur ca. 10 m vom Strand entfernt. Das Zentrum von Playa del Inglés erreicht man nach etwa 4 km und nach ca. 1 km das nächstgelegene Einkaufszentrum. Eine regelmäßige Linienbusverbindung befindet sich in unmittelbarer Nähe des Hotels. Zum Flughafen sind es ca. 30 km.

Das freundliche Personal an der Rezeption ist gerne bei allen Fragen behilflich. Die Einrichtung umfasst eine Gepäckaufbewahrung. WLAN steht zur Verfügung. Die Ferienanlage bietet eine Reihe behindertengerechter Annehmlichkeiten. Ein Aufzug und rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Es ist eine Reihe von Geschäften vorhanden, die zum Schlendern und Stöbern einladen. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände der Unterbringung. Wer mit dem Fahrzeug anreist, kann es auf dem Parkplatz des Resorts abstellen. Zu den weiteren Angeboten zählen eine Autovermietung, ein Transferservice, ein 24-Stunden-Zimmerservice, ein Wäscheservice und ein Pagenservice. Zur Unterstützung bei Geschäftstätigkeiten ist ein Projektor verfügbar.