Das beliebte Hotel der gehobenen Mittelklasse liegt mitten im touristischen Zentrum, direkt am Sandstrand Playa de las Burras und ca. 2 km vom großen Strand Playa del Ingles entfernt. Gegenüber befindet sich ein Einkaufszentrum mit Geschäften, Restaurants, Cafés und Bars. In der Umgebung finden Sie öffentliche Verkehrsmittel (ca. 100 Meter). Zum Flughafen Gran Canaria sind es etwa 25 km.

Das Hotel bietet 14 Suiten und 229 Doppelzimmer auf 9 Etagen, die mit 4 Aufzügen erreichbar sind. Mehrsprachiges Personal (Englisch, Deutsch, Französisch) an der Rezeption im Empfangsbereich steht zur Seite beim Ein- und Auschecken. Zur Einrichtung gehören eine Gepäckaufbewahrung und ein Safe. Im Haus steht WLAN ohne Gebühr zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Es ist eine Reihe von Geschäften vorhanden, die zum Schlendern und Stöbern einladen. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Bei Verfügbarkeit können Reisende mit eigenem Fahrzeug die Parkplätze (gegen Gebühr) nutzen. Zu den weiteren Angeboten zählen eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein Weckdienst und ein Wäscheservice. Für die Gäste stehen Fahrradstellplätze ohne Gebühr bereit, außerdem gibt es einen Fahrradverleih. Im Geschäftsbereich sind Beamer, Flipchart/Stifte und Fotokopierer vorhanden.