Das Strandhotel liegt direkt am dunklen Sandstrand von San Augustin und befindet sich ganz in der Nähe (ca. 150 m) von einigen Geschäften, Bars und den öffentliche Verkehrsmitteln. In der näheren Umgebung (etwa 800 m) erwartet Sie das Einkaufs- und Vergnügungszentrum sowie zahlreiche Restaurants, diverse Bars, Pubs und Diskotheken. Bis zum impulsiven Ortszentrum Playa del Inglés sind es ungefähr 2500 m. Dort bieten sich weitere umfangreiche Unterhaltungsmöglichkeiten.

Die 210 Nichtraucherzimmer verteilen sich auf 7 Etagen und sind über einen Aufzug erreichbar. Englisch- und deutschsprachiges Personal an der Rezeption im Empfangsbereich steht zur Seite beim Ein- und Auschecken. Die Einrichtung des Hotels umfasst eine Gepäckaufbewahrung, einen Safe, eine Wechselstube und einen Getränkeautomaten. In der Unterbringung steht WLAN zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Haus verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Das Hotel verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Im Supermarkt lassen sich Güter für den täglichen Bedarf erwerben. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Wer mit dem Fahrzeug anreist, kann es auf dem Parkplatz der Unterbringung abstellen. Zu den gebotenen Leistungen gehören ein 24h-Sicherheitsdienst, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice, ein Friseur und ein eigener Shuttlebus. Aktive Reisende, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih zu schätzen wissen.