Das Hotel liegt an der Südküste, ungefähr 20 m vom Dover Beach entfernt in St. Lawrence Gap. Die Gäste finden in der Nähe des Hotels eine große Auswahl an Restaurants, Nachtlokalen und Geschäften, die alle in Gehweite (ca. 5 min) liegen. Die nächsten Anbindungen an das öffentliche Verkehrsnetz liegen rund 500 m entfernt.

Für die Gäste stehen in einem 3-stöckigen Haupthaus und in 6 Nebengebäuden 3 Junior-Suiten, 19 Suiten, 92 Einzel- und 70 Doppelzimmer zur Auswahl. Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt. Die Einrichtung umfasst eine Gepäckaufbewahrung, einen Safe und eine Wechselstube. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Ein Souvenirshop und andere Geschäfte können zum Einkaufen und Bummeln genutzt werden. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Zur weiteren Einrichtung des Resorts zählt eine Bibliothek. Bei Bedarf stehen den Reisenden Parkplätze zur Verfügung. Zu den gebotenen Leistungen gehören eine Kinderbetreuung, eine Autovermietung, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice und ein Friseur. Bei Geschäftlichem hilft das Business-Center gerne weiter und bietet ein Faxgerät an.