Das Hotel liegt in einer beneidenswerten Position auf einem 120.000 m² großen Areal am Sandstrand der Sahl Hasheesh Bay. Es ist einer der bekanntesten und beliebtesten Tauchspots am Roten Meer, berühmt für seine unberührte Unterwasserwelt. Es sind ca. 35 km nach Safaga und rund 20 km zum Flughafen Hurghada.

Das Resort bietet 851 Zimmer und verfügt über einen Aufzug. Das mehrsprachige Personal an der Rezeption im Empfangsbereich steht zur Seite beim Ein- und Auschecken. Serviceleistungen wie eine Gepäckaufbewahrung und ein Safe tragen zu einem komfortablen Aufenthalt bei. In der Anlage steht WLAN ohne Gebühr zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Ein Supermarkt und ein Souvenirshop und andere Geschäfte können zum Einkaufen und Bummeln genutzt werden. Bei Bedarf stehen den Reisenden Parkplätze zur Verfügung. Zu den weiteren Angeboten zählen ein 24h-Sicherheitsdienst, ein Babysitterservice auf Anfrage, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein Zimmerservice, ein Weckdienst, ein Wäscheservice, ein Friseur und ein eigener Shuttlebus. Kostenfrei steht Gästen die Tageszeitung zur Verfügung. Im Geschäftsbereich (Business-Center) sind Projektor und Flipchart/Stifte vorhanden.