Das Hotel ist idyllisch in Agua Dulce gelegen mit einem attraktiven Blick auf das Meer. Der Sandstrand und die vielen Bars und Restaurants befinden sich in unmittelbarer Umgebung des Hotels. Direkt vor dem Hotel befindet sich eine Bushaltestelle und die zahlreichen Einkaufsmöglichkeiten sind nur rund 500 m entfernt. Der Hafen ist in nur ca. 1 km und der Golfplatz in ungefähr 6 km zu erreichen.

Die 237 Nichtraucherzimmer verteilen sich auf 10 Etagen und sind über einen Aufzug erreichbar. Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt. Die Einrichtung umfasst eine Garderobe, eine Gepäckaufbewahrung, einen Safe und eine Wechselstube. Im Hotel steht WLAN zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Die Unterbringung verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Das Haus verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Geschäfte sind ebenfalls vorhanden. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände des Hotels. Zur weiteren Einrichtung der Unterbringung zählt ein Spielzimmer. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz (gegen Gebühr) parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich eine Kinderbetreuung, ein Wäscheservice und ein Friseur. Aktive Gäste, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih zu schätzen wissen, Fahrradstellplätze sind ebenfalls vorhanden.