Dieses bezaubernde mexikanische Hotel hat einen zauberhaften Strand über den die sanften Wellen der Karibik wogen. Es befindet sich am besten Strand der Riviera Maya in natürlicher, wundervoller Umgebung, 2 km entfernt von Puerto Aventuras und vom Strand Xpu-Ha. Nach Xcaret sind es ca. 15 km. Playa del Carmen ist rund 25 km entfernt, Tulum ca. 35 km und Cancún etwa 85 km. Der internationale Flughafen Cancún liegt ungefähr 75 km nördlich.

Das Resort bietet 742 Junior-Suiten und 14 Suiten, die sich sowohl in einem 3-stöckigen Haupthaus als auch in einem Nebengebäude befinden. Das freundliche Personal an der Rezeption ist gerne bei allen Fragen behilflich. Eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe, eine Wechselstube und ein Geldautomat gehören zur Einrichtung der Anlage. In der Unterbringung steht WLAN gegen Gebühr zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Resort verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Ein Aufzug und rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Ein Supermarkt und ein Souvenirshop und andere Geschäfte können zum Einkaufen und Bummeln genutzt werden. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände der Unterbringung. Zu den weiteren Einrichtungen des Resorts zählen ein TV-Raum und ein Spielzimmer. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein 24h-Sicherheitsdienst, ein Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein kostenpflichtiger Zimmerservice, ein Weckdienst, ein Wäscheservice, ein Friseur, eine Münzwäscherei, ein Hotelarzt und ein eigener Shuttlebus. Kostenfrei steht Gästen die Tageszeitung zur Verfügung. Bei Geschäftlichem hilft das Business-Center gerne weiter und bietet einen Projektor an.