Das Hotel ist terrassenförmig auf einer Anhöhe am Meer gelegen. Den Strand (etwa 1,5 km) erreichen Sie über eine Treppe. Das Zentrum von Puerto Rico mit Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten befindet sich in ca. 1 km Entfernung.

Im Jahr 2023 wurde dieses Hotel modernisiert. Gerne heißt das Hotel die Gäste in einem 7-stöckigen Haus mit 15 Aufzügen und 493 Zimmern willkommen. An der Rezeption im Empfangsbereich steht mehrsprachiges Personal (Englisch, Deutsch, Französisch) mit Rat und Tat zur Seite. Die Gäste der Unterbringung erhalten zur Begrüßung ein Willkommensgetränk. Serviceleistungen wie eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe, eine Wechselstube, ein Geldautomat und ein Getränkeautomat tragen zu einem komfortablen Aufenthalt bei. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen (ohne Gebühr) verfügbar. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Haus verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Das Hotel verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Im Supermarkt lassen sich Güter für den täglichen Bedarf erwerben. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände der Unterbringung. Zu den weiteren Einrichtungen des Hauses zählen ein TV-Raum und ein Spielzimmer. Bei Verfügbarkeit können Reisende mit eigenem Fahrzeug die Parkplätze nutzen. Zu den gebotenen Leistungen gehören ein 24h-Sicherheitsdienst, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein Weckdienst, ein Friseur, eine Münzwäscherei und ein eigener Shuttlebus. Aktive Reisende, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih (gegen Gebühr) zu schätzen wissen. Im Geschäftsbereich sind Flipchart/Stifte und Fotokopierer vorhanden.