Das Apartmenthotel heißt die Gäste in Puerto Rico willkommen und bietet insbesondere für Eltern mit Kindern alle Voraussetzungen für einen angenehmen Aufenthalt.

Das freundliche Personal an der Rezeption ist gerne bei allen Fragen behilflich. Das Apartmenthotel verfügt über verschiedene Annehmlichkeiten für einen komfortablen und erholsamen Aufenthalt, darunter eine Autovermietung, einen Wäscheservice, ein Faxgerät, einen Rauchmelder und eine Raucherzone. WLAN steht ohne Gebühr zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Hotel verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Einrichtungen. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Zum Angebot zählt ein eigener Shuttlebus. Aktive Reisende, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih zu schätzen wissen.