Das Strandhotel liegt in ruhiger und landschaftlich schöner Umgebung auf einer Anhöhe des Taoro-Parks, von wo aus Sie eine phänomenale Aussicht auf Puerto de la Cruz und die Küste haben. Direkt hinter dem Hotel sehen Sie das malerische Dorf Orotava und die Bergspitze des Teide. Zum historischen Zentrum von Puerto de la Cruz mit Einkaufsmöglichkeiten und zahlreichen Restaurants, Bars und Diskotheken beträgt die Entfernung ca. 1 Kilometer. Zum Meer sind es nur etwa 900 Meter. Der hübsche Ort Santa Cruz, der einen Tagesausflug wert ist, befindet sich ca. 37 Kilometer vom Hotel entfernt bei einer Transferzeit von ungefähr 25 Minuten mit dem Pkw.

In einem 8-stöckigen Haupthaus und einem 4-stöckigen Nebengebäude stehen den Gästen 4 Suiten, 30 Einzel- und 148 Doppelzimmer zur Verfügung. Englisch- und deutschsprachiges Personal an der Rezeption im Empfangsbereich steht zur Seite beim Ein- und Auschecken. Die Einrichtung der Unterbringung umfasst eine Gepäckaufbewahrung, einen Safe und eine Wechselstube. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen verfügbar. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Haus verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Das Hotel verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen und einen Aufzug. Geschäfte sind ebenfalls vorhanden. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände der Unterbringung. Zu den weiteren Einrichtungen des Hauses zählen ein TV-Raum und eine Bibliothek. Wer mit dem Fahrzeug anreist, kann es gegen Gebühr auf dem Parkplatz des Hotels abstellen. Unter den weiteren Leistungen finden sich medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein Zimmerservice, ein Weckdienst, ein Wäscheservice, ein Friseur und ein eigener Shuttlebus. Aktive Reisende, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih zu schätzen wissen. Bei Geschäftlichem hilft das Business-Center gerne weiter und bietet ein Faxgerät an.