Die Studioanlage der Mittelklasse befindet sich in ruhiger Lage im Ortsteil La Paz und wurde oberhalb des Meeres in die Felsen gebaut. Zum Stadt- bzw. Touristenzentrum Puerto de la Cruz sind es ca. 20 Gehminuten (ca. 1 km). Ein wunderschöner Sandstrand lässt sich innerhalb von 15 Minuten bequem zu Fuß erreichen. In der Nähe befinden sich verschiedene Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten. Der Flughafen Teneriffa Nord ist ca. 25 km und der Flughafen Teneriffa Süd ist ca. 90 km von der Anlage entfernt.

Die 178 Junior-Suiten, die 3 Suiten und die 181 Doppelzimmer verteilen sich auf 10 Etagen und sind über 2 Aufzüge erreichbar. An der Rezeption im Empfangsbereich steht englisch- und deutschsprachiges Personal mit Rat und Tat zur Seite. Die Gäste des Hotels erhalten zur Begrüßung ein Willkommensgetränk. Zu den Einrichtungen der Unterbringung gehören eine Gepäckaufbewahrung und ein Safe. Im Haus steht WLAN ohne Gebühr zur Verfügung. Das Hotel bietet eine Reihe behindertengerechter Annehmlichkeiten. Die Unterbringung verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Zu den weiteren Angeboten zählen eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Weckdienst, ein Wäscheservice und ein Hotelarzt. Für Radfahrer stehen Stellplätze ohne Gebühr bereit.