Das Hotel ist zentral, gegenüber dem Einkaufszentrum Piramides de Martianez, gelegen. Zum Strand und zu den Meerwasserschwimmbädern Lagos Martianez sind es jeweils ca. 200 m. Unterhaltungsmöglichkeiten befinden sich in der Nähe des Hotels, zu den öffentlichen Verkehrsmitteln sind es etwa 100 m.

Das Hotel bietet 225 Zimmer, 9 Suiten und 212 Doppelzimmer auf 12 Etagen, die mit 3 Aufzügen erreichbar sind. Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt. Serviceleistungen wie eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe, eine Wechselstube und ein Geldautomat tragen zu einem komfortablen Aufenthalt bei. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Haus verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Einrichtungen. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Ein Souvenirshop und andere Geschäfte können zum Einkaufen und Bummeln genutzt werden. Zur weiteren Einrichtung der Unterbringung zählt ein TV-Raum. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage (gegen Gebühr) oder auf dem Parkplatz parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Wäscheservice und ein Friseur. Für Konferenzen, Vorträge oder Tagungen stehen 5 Räume zur Verfügung.