Die Apartmentanlage liegt im Feriengebiet von Puerto de la Cruz. Sie gehen von dort nur wenige Schritte zum Lava-Sandstrand Playa Jardin und nur wenige Minuten bis zum Stadt- und Touristenzentrum. Der Komplex befindet sich an einer lebhaften Straße am Rande des Ortes, Sie haben zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten sowie Bars, Restaurants und eine Bushaltestelle in der näheren Umgebung. Den Flughafen Teneriffa Nord erreichen Sie nach ca. 25 km, den Flughafen Teneriffa Süd nach ca. 100 km.

Die 180 Apartments verteilen sich auf 14 Etagen und sind über einen Aufzug erreichbar. Das freundliche Personal an der Rezeption ist gerne bei allen Fragen behilflich. Zu den Einrichtungen des Apartmenthotels gehören eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe und eine Wechselstube. In der Unterbringung steht WLAN zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Hotel verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Geschäfte sind ebenfalls vorhanden. Zum Parken steht eine Garage (gegen Gebühr) zur Verfügung. Zu den weiteren Angeboten zählen eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein Wäscheservice und ein Friseur.