Die Apartmentanlage liegt zentral in Puerto de la Cruz, nahe dem Botanischen Garten. Sowohl der Strand, als auch das Stadtzentrum sind weniger als 1 km entfernt. In der Umgebung der Anlage sind mehrere Geschäftszonen mit Boutiquen, Bars und Restaurants. Eine Haltestelle für öffentliche Verkehrsmittel befindet sich in ca. 100 m Entfernung zum Gelände.

Das Apartmenthotel bietet 240 Zimmer auf 5 Etagen, die mit 3 Aufzügen erreichbar sind. Das freundliche Personal an der Rezeption ist gerne bei allen Fragen behilflich. Zur Einrichtung gehören eine Gepäckaufbewahrung und ein Safe. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Geschäfte sind ebenfalls vorhanden. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände der Unterbringung. Zur weiteren Einrichtung des Hotels zählt ein Spielzimmer. Bei Bedarf stehen den Reisenden Parkplätze zur Verfügung. Zu den gebotenen Leistungen gehören eine Kinderbetreuung, eine Autovermietung und ein Wäscheservice. Die Umgebung kann dank des Fahrradverleihs auch mit dem Rad erkundet werden.