Das Hotel liegt im Herzen der Altstadt, in einer Nebenstraße der Fußgängerzone und ist ca. 600 m vom Strand entfernt. In der Nähe befinden sich vielfältige Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants und Bars sowie tropische Gärten. Zum Strand Playa Jardin und den Meerwasserschwimmbädern sind es etwa 15 min. In der Umgebung gibt es öffentliche Verkehrsmittel (ca. 600 m).

Das Hotel bietet 3 Einzel- und 64 Doppelzimmer auf 5 Etagen, die mit 2 Aufzügen erreichbar sind. Englischsprachiges Personal an der Rezeption im Empfangsbereich steht zur Seite beim Ein- und Auschecken. Zu den Einrichtungen des Hauses gehören eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe, eine Wechselstube und ein Getränkeautomat. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen verfügbar. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Im Supermarkt lassen sich Güter für den täglichen Bedarf erwerben. Zur weiteren Einrichtung der Unterbringung zählt ein TV-Raum. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage (gegen Gebühr) oder auf dem Parkplatz parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich eine Autovermietung und ein Zimmerservice. Zur Unterstützung bei Geschäftstätigkeiten ist ein Faxgerät verfügbar.