Das Strandhotel liegt in einem historischen Viertel in Alcúdia. In der unmittelbaren Umgebung liegt eine Bushaltestelle. Der Flughafen Mallorca - Palma de Mallorca (PMI) lässt sich nach etwa 60 km erreichen.

Das Strandhotel wurde 2021 renoviert. Gerne heißt das Hotel die Gäste in einem 5-stöckigen Haus mit 4 Aufzügen und 466 Nichtraucherzimmern willkommen. Das mehrsprachige Personal an der Rezeption im Empfangsbereich steht zur Seite beim Ein- und Auschecken. Zur Einrichtung gehören eine Wechselstube, ein Geldautomat und ein Getränkeautomat. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen (ohne Gebühr) verfügbar. Das Haus bietet eine Reihe behindertengerechter Annehmlichkeiten. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Im Supermarkt lassen sich Güter für den täglichen Bedarf erwerben. Kinder können nach Herzenslust auf dem Spielplatz herumtoben. Zur weiteren Einrichtung der Unterbringung zählt eine Bibliothek. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein kostenpflichtiger Zimmerservice, ein Wäscheservice, eine Münzwäscherei, ein Hotelarzt und ein eigener Shuttlebus. Aktive Gäste, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih (gegen Gebühr) zu schätzen wissen, Fahrradstellplätze sind ebenfalls vorhanden. Es liegen Tageszeitungen aus (Nutzung kostenpflichtig). Bei Geschäftlichem hilft das Business-Center gerne weiter und bietet ein Faxgerät an.