Das Hotel befindet sich an der Playa de Palma, ungefähr 250 m vom Strand entfernt. Eine Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel ist bequem zu Fuß zu erreichen. Restaurants und Bars liegen in einem Umkreis von ca. 500 m und das Riu-Center mit der größten Disco Mallorcas befindet sich in ungefähr 1 km Entfernung. Den Flughafen erreichen Sie nach etwa 12 Autominuten.

Die 116 Zimmer und die 64 Doppelzimmer verteilen sich auf 5 Etagen und sind über 2 Aufzüge erreichbar. Mehrsprachiges Personal (Englisch, Deutsch, Französisch) an der rund um die Uhr besetzten Rezeption im Empfangsbereich ist gerne bei allen Fragen behilflich. Zur Einrichtung gehören eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe und ein Getränkeautomat. Im Hotel steht WLAN zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Im Supermarkt lassen sich Güter für den täglichen Bedarf erwerben. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Zu den weiteren Einrichtungen der Unterbringung zählen ein TV-Raum und ein Spielzimmer. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz (ohne Gebühr) parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice und eine Münzwäscherei. Aktive Gäste, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih zu schätzen wissen, Fahrradstellplätze sind ebenfalls vorhanden. Es liegen Tageszeitungen aus (Nutzung kostenpflichtig). Zur Unterstützung bei Geschäftstätigkeiten ist ein Faxgerät verfügbar.