Das Hotel befindet sich am Meer in Playa de Palma. Zu seinen wichtigsten Merkmalen zählt die Nähe zu Palma und zum Flughafen. Es gibt hier eine lange Promenade mit zahllosen Bars, Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten. Der beeindruckende Marinepark und der Wasserpark liegen in der Umgebung. Das Hotel besitzt zudem einen direkten Zugang zum Strand.

Die 122 Zimmer verteilen sich auf 5 Etagen und sind über 2 Aufzüge erreichbar. Mehrsprachiges Personal (Englisch, Deutsch, Französisch) an der Rezeption im Empfangsbereich steht zur Seite beim Ein- und Auschecken. Eine Gepäckaufbewahrung und ein Safe stehen als Serviceleistungen zur Verfügung. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen (ohne Gebühr) verfügbar. Das Hotel bietet eine Reihe behindertengerechter Annehmlichkeiten. Die Unterbringung verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Zur weiteren Einrichtung des Hauses zählt ein Spielzimmer. Wer mit dem Fahrzeug anreist, kann es auf dem Parkplatz des Hotels abstellen. Zu den gebotenen Leistungen gehören eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Weckdienst, ein Wäscheservice und ein Hotelarzt. Aktive Gäste, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih (gegen Gebühr) zu schätzen wissen, Fahrradstellplätze sind ebenfalls vorhanden ohne Gebühr.