Das Strandhotel liegt etwa 200 m vom langen Sandstrand Playa de Palma entfernt. Zur Bushaltestelle nach Palma sind es 100 m, Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants und Bars sind nur 100 m vom Hotel entfernt. Zur nächsten Disco sind es 300 m, Golfen ist auf dem 4 km entfernten Golfplatz möglich.

Die 264 Nichtraucherzimmer verteilen sich auf 7 Etagen und sind über 2 Aufzüge erreichbar. An der 24-Stunden-Rezeption im Empfangsbereich werden die Gäste vom mehrsprachigen Personal (Englisch, Deutsch, Französisch) herzlich begrüßt. Das Ein- und Auschecken ist rund um die Uhr möglich. Eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe und ein Getränkeautomat gehören zur Einrichtung des Hotels. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Haus verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Es ist eine Reihe von Geschäften vorhanden, die zum Schlendern und Stöbern einladen. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Zu den weiteren Einrichtungen der Unterbringung zählen ein TV-Raum und ein Spielzimmer. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage (gegen Gebühr) oder auf dem Parkplatz (ohne Gebühr) parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein Babysitterservice, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Wäscheservice und ein eigener Shuttlebus. Radfahrer können die hauseigenen Fahrradstellplätze nutzen.