Das Aparthotel befindet sich im touristischen Zentrum der Stadt und ist durch eine Uferstraße sowie die Strandpromenade vom Strand Playa de Los Pocillos getrennt (ca. 50 m). In unmittelbarer Umgebung des Hotels finden Sie umfangreiche Einkaufsmöglichkeiten, zahlreiche Restaurants, Bars und verschiedene Diskotheken. Einen Anschluss an das öffentliche Verkehrsnetz können Sie bequem zu Fuß erreichen. Der Flughafen ist etwa 6 km vom Hotel entfernt.

Das Feriendorf mit einem Aufzug verfügt über 215 Zimmer. Rund um die Uhr steht den Gästen mehrsprachiges Personal (Englisch, Deutsch, Französisch) an der Rezeption mit Tat und Rat zur Seite, das Ein- und Auschecken ist 24 h am Tag möglich. Die Einrichtung der Unterbringung umfasst eine Gepäckaufbewahrung, einen Safe, eine Wechselstube und einen Getränkeautomaten. Im Komplex steht WLAN zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Die Anlage verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Das Feriendorf verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände der Unterbringung. Zu den weiteren Einrichtungen des Komplexes zählen ein TV-Raum und ein Spielzimmer. Wer mit dem Fahrzeug anreist, kann es auf dem Parkplatz des Feriendorfes abstellen. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein 24h-Sicherheitsdienst, ein Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice und eine Münzwäscherei. Aktive Gäste, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih zu schätzen wissen, Fahrradstellplätze sind ebenfalls vorhanden. Zur Unterstützung bei Geschäftstätigkeiten ist ein Faxgerät verfügbar.