Die Anlage ist günstig gelegen, etwa 500 m vom Zentrum von Playa de las Américas entfernt. Zum Strand sind es ungefähr 650 m und nach Los Christianos mit seinen zahlreichen Bars, Restaurants und Geschäften etwa 1.200 m. Der Flughafen Teneriffa Süd ist ca. 16 km entfernt, während es von der Anlage bis zum Flughafen Teneriffa Nord rund 90 km sind.

Die 72 Nichtraucherzimmer, die 42 Apartments und die 28 Studios verteilen sich auf 4 Etagen und sind über einen Aufzug erreichbar. Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt. Zu den Einrichtungen der Unterbringung gehören eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe, eine Wechselstube und ein Getränkeautomat. Im Hotel steht WLAN zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Apartmenthotel verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Zu den weiteren Einrichtungen der Unterbringung zählen ein Spielzimmer und eine Bibliothek. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Zimmerservice, ein Weckdienst, ein Wäscheservice und eine Münzwäscherei. Die Umgebung kann dank des Fahrradverleihs auch mit dem Rad erkundet werden. Zur Unterstützung bei Geschäftstätigkeiten ist ein Faxgerät verfügbar.