Der Apartmentkomplex befindet sich nur rund 100 m vom Touristenzentrum Playa de las Americas entfernt. In ungefähr 50 m Entfernung liegen das Meer und einige Restaurants, zum Strand sind es etwa 700 m. Der Flughafen Teneriffa-Süd befindet sich rund 20 km vom Hotel entfernt.

Gäste, die private Atmosphäre suchen, werden ihren Aufenthalt in den 151 Bungalows genießen. Das freundliche Personal an der Rezeption ist gerne bei allen Fragen behilflich. Die Gäste der Bungalowanlage erhalten zur Begrüßung ein Willkommensgetränk. Eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe und ein Geldautomat stehen als Serviceleistungen zur Verfügung. WLAN steht gegen Gebühr zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Der Komplex verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Einrichtungen. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Neben einem Supermarkt sind weitere Geschäfte zu finden. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände der Unterbringung. Zur weiteren Einrichtung des Komplexes zählt ein Spielzimmer. Zu den gebotenen Leistungen gehören ein 24h-Sicherheitsdienst, eine Autovermietung, ein Transferservice, ein Wäscheservice und eine Münzwäscherei. Aktive Gäste, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih zu schätzen wissen, Fahrradstellplätze sind ebenfalls vorhanden.