Das Hotel liegt ideal im Resort Playa Blanca im Süden der Insel. In einem Umkreis von ungefähr 20 Gehminuten können die Gäste zahlreiche Restaurants, Bars, Geschäfte und Haltestelle der öffentlichen Verkehrsmittel finden. Der Flughafen Lanzarote ist etwa 35 km entfernt.

Auf die Gäste warten 150 Nichtraucherzimmer, die sich auf zwei 2-stöckige Gebäude mit Aufzügen verteilen. Mehrsprachiges Personal (Englisch, Deutsch, Französisch) an der Rezeption im Empfangsbereich steht zur Seite beim Ein- und Auschecken. Serviceleistungen wie eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe und ein Geldautomat tragen zu einem komfortablen Aufenthalt bei. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet (ohne Gebühr). Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Apartmenthotel verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Einrichtungen. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Im Supermarkt lassen sich Güter für den täglichen Bedarf erwerben. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände des Hotels. Zu den weiteren Einrichtungen der Unterbringung zählen ein TV-Raum und eine Bibliothek. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz (ohne Gebühr) parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein 24h-Sicherheitsdienst, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Wäscheservice und eine Münzwäscherei. Aktive Gäste, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih (gegen Gebühr) zu schätzen wissen, Fahrradstellplätze sind ebenfalls vorhanden gegen Gebühr. Zur Unterstützung bei Geschäftstätigkeiten ist ein Fotokopierer verfügbar.