Das Strandhotel liegt im Zentrum von Paguera (Mallorca), jedoch in einer ruhigen Umgebung an einer entlegenen Straße und nur etwa 150 m vom Strand Palmira entfernt. Die Straße, in der sich das Hotel befindet, verläuft parallel zum Boulevard mit zahlreichen Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants, Cafés und Bars in ungefähr 100 m Entfernung. Nach ca. 200 m erreichen die Gäste Diskotheken. In der Umgebung gibt es einen 18-Loch-Golfplatz.

Auf die Gäste warten 163 Zimmer, 11 Einzel- und 151 Doppelzimmer, die sich auf zwei 6-stöckige Gebäude mit Aufzügen verteilen. Rund um die Uhr steht den Gästen englisch- und deutschsprachiges Personal an der Rezeption mit Tat und Rat zur Seite, das Ein- und Auschecken ist 24 h am Tag möglich. Zu den Einrichtungen der Unterbringung gehören eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe und eine Wechselstube. Im Haus steht WLAN zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Hotel verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Die Unterbringung verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Geschäfte sind ebenfalls vorhanden. Kinder können nach Herzenslust auf dem Spielplatz herumtoben. Zu den weiteren Einrichtungen des Hauses zählen ein TV-Raum und ein Spielzimmer. Bei Bedarf stehen den Reisenden Parkplätze zur Verfügung. Zu den gebotenen Leistungen gehören ein 24h-Sicherheitsdienst, eine Autovermietung, medizinische Betreuung und ein Wäscheservice. Aktive Reisende, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih zu schätzen wissen. Zur Unterstützung bei Geschäftstätigkeiten ist ein Faxgerät verfügbar.