Das Hotel befindet sich in einer Seitenstraße von Paguera und ist nur wenige Meter vom quirligen Stadtzentrum mit zahlreichen Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten entfernt. Den Boulevard und den schönen Sandstrand erreicht man nach nur etwa 100 m. Eine Bushaltestelle befindet sich unmittelbar vor dem Hotel (150 m). Der Flughafen ist etwa 32 km vom Hotel entfernt.

Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt. Die Einrichtung des Hotels umfasst eine Gepäckaufbewahrung, einen Safe und einen Getränkeautomaten. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Die Unterbringung verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Ein Aufzug und rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Im Supermarkt lassen sich Güter für den täglichen Bedarf erwerben. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände des Apartmenthotels. Zu den weiteren Einrichtungen des Hotels zählen ein TV-Raum und eine Bibliothek. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein 24h-Sicherheitsdienst, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice, ein Friseur, eine Münzwäscherei und ein eigener Shuttlebus. Aktive Gäste, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih zu schätzen wissen, Fahrradstellplätze sind ebenfalls vorhanden. Es liegen Tageszeitungen aus (Nutzung kostenpflichtig). Zur Unterstützung bei Geschäftstätigkeiten ist ein Faxgerät verfügbar.