Das Hotel liegt an der Straße Pattaya 3rd Road im Zentrum von Pattaya-Stadt in der Nähe der Einkaufs- und Nachtlebenviertel. Ins Zentrum von Pattaya und zum Central Festival sind es nur etwa 800 m, nach Pattaya Beach gelangt man nach rund 1 km. Den internationalen Flughafen Bangkok Don Mueang erreicht man nach ca. 115 km.

Auf die Gäste warten 18 Junior-Suiten, 54 Einzel- und 162 Doppelzimmer, die sich auf zwei 8-stöckige Gebäude mit Aufzügen verteilen. Englischsprachiges Personal an der Rezeption im Empfangsbereich steht zur Seite beim Ein- und Auschecken. Zu den Einrichtungen des Hotels gehören eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe und eine Wechselstube. In der Unterbringung steht WLAN zur Verfügung. Das Haus bietet eine Reihe behindertengerechter Annehmlichkeiten. Ein Supermarkt und andere Geschäfte können zum Einkaufen und Bummeln genutzt werden. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Zur weiteren Einrichtung des Hotels zählt ein TV-Raum. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz (gegen Gebühr) parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein 24h-Sicherheitsdienst, ein Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, ein kostenpflichtiger Zimmerservice, ein Weckdienst und ein Wäscheservice. Zur Unterstützung bei Geschäftstätigkeiten ist ein Faxgerät verfügbar.