Das Hotel liegt nur ungefähr 500 m vom Strand in Pattaya entfernt. Pattaya, die Stadt, die niemals schläft, ist bekannt für ihr modernes Business- und Unterhaltungszentrum. Das Shoppingviertel von Pattaya ist in nur etwa 4 km Entfernung zu finden. Zum Busbahnhof North Pattaya sind es vom Hotel aus nur rund 20 Fahrminuten, und nach Bangkok sind ungefähr 100 km zurückzulegen.

Gerne heißt das Hotel die Gäste in einem 11-stöckigen Haus mit einem Aufzug und 246 Zimmern willkommen. Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt. Zur Einrichtung gehören eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe, eine Wechselstube und ein Geldautomat. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Es ist eine Reihe von Geschäften vorhanden, die zum Schlendern und Stöbern einladen. Zur weiteren Einrichtung des Hauses zählt ein TV-Raum. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage (gegen Gebühr) oder auf dem Parkplatz (ohne Gebühr) parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein 24h-Sicherheitsdienst, eine Autovermietung, ein Zimmerservice, ein Weckdienst, ein Wäscheservice, ein Friseur und eine Münzwäscherei. Kostenfrei steht Gästen die Tageszeitung zur Verfügung.