Das Hotel befindet sich an einer ruhigen Stelle am Sandstrand von Jomtien Beach, nur ungefähr 2 h vom Flughafen Suwannabhumi in Bangkok entfernt. Das Zentrum von Süd-Pattaya ist nur ca. 10 Fahrminuten entfernt und es gibt Einkaufsmöglichkeiten in der Umgebung, die sich in etwa 15 Fahrminuten erreichen lassen. Die Nong Nooch Gärten sind ungefähr 15 Fahrminuten entfernt, Nord Pattaya und Mini Siam ca. 20 min und der Tigerzoo etwa 30 min.

Für die Gäste stehen in einem 14-stöckigen Haupthaus und in einem Nebengebäude 361 Zimmer und 36 Einzelzimmer zur Auswahl. Dieses Hotel verfügt über einen Aufzug und einen Empfangsbereich mit einer 24-Stunden-Rezeption. englischsprachiges Personal hilft beim Ein- und Auschecken. Serviceleistungen wie eine Garderobe, eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe, eine Wechselstube und ein Geldautomat tragen zu einem komfortablen Aufenthalt bei. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen (gegen Gebühr) verfügbar. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Ein Supermarkt und ein Souvenirshop und andere Geschäfte können zum Einkaufen und Bummeln genutzt werden. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände des Hauses. Zur weiteren Einrichtung der Unterbringung zählt ein TV-Raum. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein 24h-Sicherheitsdienst, ein Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, eine Autovermietung, ein Transferservice, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice, ein Friseur und ein eigener Shuttlebus. Kostenfrei steht Gästen die Tageszeitung zur Verfügung. Im Geschäftsbereich (Business-Center) sind Faxgerät und Projektor vorhanden.