Das Hotel liegt in der Nähe des Zentrums von Palma Nova, nur wenige Schritte vom Sandstrand entfernt (ca. 70 m). Desweiteren befindet sich eine Bushaltestelle nur 400 m vom Hotel entfernt. Hier fährt ein Linienbus nach Palma de Mallorca. Der nächste Golfplatz ist ca. 2 km vom Hotel entfernt.

Die 439 Zimmer und die 231 Doppelzimmer verteilen sich auf 7 Etagen und sind über einen Aufzug erreichbar. Das freundliche Personal an der Rezeption ist gerne bei allen Fragen behilflich. Das Hotel bietet eine Gepäckaufbewahrung, einen Safe, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, einen Wäscheservice, eine Münzwäscherei und einen Rauchmelder. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen verfügbar. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Die Unterbringung verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Zum Parken ihres Autos stehen den Gästen eine Garage und ein Parkplatz zur Verfügung. Die Umgebung kann dank des Fahrradverleihs auch mit dem Rad erkundet werden.