Das Hotel befindet sich im Residenten Viertel de Bonanova, mit exzellenter Aussicht auf die wunderschöne Bucht von Palma und dem quirligen Hafen. Nach wenigen Minuten erreicht man die Geschäftsmeile Paseo Maritimo und das bekannte Centro Comercia Porto Pi, mit seinen Multikinos, Restaurants, Bowling-Center, Fitnessstudio und vielen Geschäften. Lohnend ist auch ein Spaziergang durch den Wald des Bellver Schlosses oder ein Ausflug zu den Genova Höhlen und der Fundacion Miró. Die nur 2,5 km entfernte Altstadt lässt sich bequem mit dem Bus erreichen. Taxis findet man direkt vor dem Hotel. Zum internationalen Flughafen Palmas sind es nur 8 km. In 5 km Entfernung befinden sich die zwei Golfanlagen von Nautic Clubs sowie das Rathaus, Museen, Strände, Krankenhäuser, Historische Monumente, Fahrradwege usw.

In einem 9-stöckigen Haupthaus und einem 4-stöckigen Nebengebäude stehen den Gästen 18 Junior-Suiten, 9 Suiten, 19 Einzel- und 180 Doppelzimmer zur Verfügung. An der Rezeption im Empfangsbereich steht mehrsprachiges Personal (Englisch, Deutsch, Französisch) mit Rat und Tat zur Seite. Serviceleistungen wie eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe, eine Wechselstube, ein Geldautomat und ein Getränkeautomat tragen zu einem komfortablen Aufenthalt bei. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen verfügbar. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Hotel verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen und einen Aufzug. Neben einem Supermarkt sind weitere Geschäfte zu finden. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände der Unterbringung. Zu den weiteren Einrichtungen des Hauses zählen ein TV-Raum, ein Spielzimmer und eine Bibliothek. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein Weckdienst, ein Wäscheservice und ein eigener Shuttlebus. Aktive Gäste, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih zu schätzen wissen, Fahrradstellplätze sind ebenfalls vorhanden. Bei Geschäftlichem hilft das Business-Center gerne weiter und bietet ein Faxgerät an. Vorträge, Präsentationen oder Tagungen können in einem der 5 Konferenzräume abgehalten werden.