Das familienfreundliche Hotel befindet sich nur wenige Gehminuten von den Universal Studios Orlando entfernt. In der näheren Umgebung des Hotels (ca. 3 km) erwarten Sie vielfältige Einkaufsmöglichkeiten sowie zahlreiche gastronomische Einrichtungen wie Restaurants (etwa 500 m), Bars, Cafés sowie umfangreiche andere Unterhaltungsmöglichkeiten und öffentliche Verkehrsmittel. Bis nach Kissimee sind es ungefähr 20 km.

Das Hotel verfügt über 262 Zimmer. Das freundliche Personal an der Rezeption ist gerne bei allen Fragen behilflich. Zu den Einrichtungen der Unterbringung gehören eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe, ein Geldautomat und ein Getränkeautomat. Im Haus steht WLAN zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Hotel verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Die Unterbringung verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Geschäfte sind ebenfalls vorhanden. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Zu den weiteren Einrichtungen des Hauses zählen ein Zeitungskiosk, ein TV-Raum und ein Spielzimmer. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage (ohne Gebühr) oder auf dem Parkplatz parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich eine Autovermietung, ein Transferservice, ein Wäscheservice, ein Friseur, eine Münzwäscherei und ein eigener Shuttlebus. Im Geschäftsbereich (Business-Center) sind Faxgerät und Projektor vorhanden.