Das ist günstig am Knotenpunkt von Kultur und Kommerz in der Innenstadt gelegen, nur wenige Schritte vom Central Park (ca. 10 Gehminuten), dem Times Square (ca. 15 Gehminuten), dem Theaterviertel, der MOMA (ca. 10 Gehminuten) und den Einkaufsmöglichkeiten der Fifth Avenue (ca. 10 Gehminuten).

Das Hotel bietet 562 Nichtraucherzimmer auf 54 Etagen, die mit einem Aufzug erreichbar sind. Englisch- und französischsprachiges Personal steht den Gästen mit Rat und Tat zur Seite. Die Einrichtung umfasst eine Gepäckaufbewahrung und einen Geldautomaten. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet (ohne Gebühr). Das Haus verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Einrichtungen. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Zum Parken steht eine Garage zur Verfügung. Zu den weiteren Angeboten zählen ein 24h-Sicherheitsdienst, eine Autovermietung, ein Zimmerservice und ein Wäscheservice. Kostenfrei steht Gästen die Tageszeitung zur Verfügung.