Das Hotel liegt unmittelbar neben Haltestellen der öffentlichen Verkehrsmittel (Bus). Zum Strand sind es ungefähr 200 m und zum nächsten Touristenzentrum mit Geschäften etwa 800 m. Zu den nächsten Restaurants und Nachtclubs sind es rund 1,5 km bzw. ca. 2 km. Nach Midoun sind es rund 4 km und zum Djerba Explore und dem Museum’ sind es ungefähr 5 km. Die Entfernung zur Hauptstadt Houmt Souk beträgt etwa 10 min und zum internationalen Flughafen Djerba sind es ca. 25 min.

Ihren Aufenthalt können die Gäste im ansprechenden Ambiente der 167 Zimmer verbringen. An der Rezeption im Empfangsbereich steht mehrsprachiges Personal (Englisch, Deutsch, Französisch) mit Rat und Tat zur Seite. Eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe, eine Wechselstube und ein Geldautomat stehen als Serviceleistungen zur Verfügung. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen verfügbar. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Hotel verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Die Unterbringung verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Neben einem Supermarkt sind weitere Geschäfte zu finden. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände des Hauses. Zu den weiteren Einrichtungen des Hotels zählen ein Spielzimmer und eine Bibliothek. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken. Zu den gebotenen Leistungen gehören ein 24h-Sicherheitsdienst, ein Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, eine Autovermietung, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice, ein Friseur, eine Münzwäscherei und ein eigener Shuttlebus. Aktive Reisende, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih zu schätzen wissen. Es liegen Tageszeitungen aus (Nutzung kostenpflichtig). Zur Unterstützung bei Geschäftstätigkeiten ist ein Faxgerät verfügbar.