Das Hotel befindet sich in einer großartigen Lage. Die Biscayne Bucht, die Coconut Grove und das Stadtzentrum sind bequem zu erreichen. Der berühmte South Beach ist nur ca. 15 Autominuten entfernt.

Gerne heißt das Hotel die Gäste in einem 4-stöckigen Haus mit einem Aufzug und 117 Zimmern willkommen. Englischsprachiges Personal an der Rezeption im Empfangsbereich steht zur Seite beim Ein- und Auschecken. Eine Garderobe, eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe, ein Geldautomat und ein Getränkeautomat gehören zur Einrichtung der Unterbringung. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen verfügbar. Das Haus verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Das Hotel verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Geschäfte sind ebenfalls vorhanden. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz (gegen Gebühr) parken. Zu den weiteren Angeboten zählen eine Autovermietung, ein Transferservice, ein 24-Stunden-Zimmerservice, ein Wäscheservice und ein eigener Shuttlebus. Zur Unterstützung bei der Kommunikation und Geschäftlichem bietet das Business-Center ein Faxgerät.