Das Hotel befindet sich direkt neben den Abflugterminals eines Flughafens. Die Dolphin Mall mit ihren ultimativen Einkaufsmöglichkeiten erreichen die Gäste in ungefähr 5 min. Öffentliche Verkehrsmittel sind ca. 200 m, Restaurants sowie Bars etwa 400 m vom Hotelgebäude entfernt, die Stadt Coral Gables etwa 10 km.

Die 259 Zimmer verteilen sich auf 8 Etagen und sind über einen Aufzug erreichbar. Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt. Eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe, eine Wechselstube, ein Geldautomat und ein Getränkeautomat gehören zur Einrichtung des Hotels. In der Unterbringung steht WLAN zur Verfügung. Das Haus bietet eine Reihe behindertengerechter Annehmlichkeiten. Das Hotel verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Geschäfte sind ebenfalls vorhanden. Zur weiteren Einrichtung der Unterbringung zählt ein Zeitungskiosk. Wer mit dem Fahrzeug anreist, kann es auf dem Parkplatz des Hauses abstellen. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein Babysitterservice, medizinische Betreuung, ein Zimmerservice, ein Weckdienst, ein Wäscheservice, ein Friseur, ein Pagenservice und ein eigener Shuttlebus. Im Geschäftsbereich sind Faxgerät und Projektor vorhanden.