Das Hotel ist ideal neben dem Geschäftsbezirk Brickell gelegen. Es sind nur wenige Minuten bis zum Bayside Marketplace und es ist lediglich eine kurze Fahrt bis zur Innenstadt und zum Hafen von Miami und zum South Beach. Geschäfte, Bars und Restaurants befinden sich in der Umgebung, die wichtigsten Schnellstraßen und Key Biscayne sind leicht zu erreichen. Der internationale Flughafen Fort Lauderdale-Hollywood ist nur rund 4 km entfernt, den internationalen Flughafen Miami erreicht man nach ca. 13 km.

Gerne heißt das Hotel die Gäste in einem 3-stöckigen Haus mit 2 Aufzügen und 65 Zimmern willkommen. Englischsprachiges Personal an der Rezeption im Empfangsbereich steht zur Seite beim Ein- und Auschecken. Serviceleistungen wie eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe und ein Geldautomat tragen zu einem komfortablen Aufenthalt bei. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen verfügbar. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Die Unterbringung verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Das Haus verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Ein Supermarkt und ein Souvenirshop und andere Geschäfte können zum Einkaufen und Bummeln genutzt werden. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Zur weiteren Einrichtung des Hotels zählt ein TV-Raum. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz (gegen Gebühr) parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein 24h-Sicherheitsdienst, ein Transferservice, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice und ein Friseur. Kostenfrei steht Gästen die Tageszeitung zur Verfügung. Bei Geschäftlichem hilft das Business-Center gerne weiter und bietet ein Faxgerät an.