Das Hotel in Miami Springs liegt rund 1,6 km vom internationalen Flughafen Miami entfernt, in Fußgängerentfernung befindet sich der Miami Springs Historical Circle, weitere Sehenswürdigkeiten in der Nähe sind die American Airlines Arena, Miami Beach, der Miami Metro Zoo, das Kongresszentrum Miami Beach Convention Center und der Hafen von Miami. Auch das Unterhaltungszentrum Bayside Market Place, das Miami Seaquarium und South Beach befinden sich in der Nähe, in Fußgängerentfernung zum Hotel finden die Gäste außerdem einen Golfplatz. In der Umgebung befinden sich verschiedene Restaurants und Cocktail-Lounges, und die Gäste sollten auch das hoteleigene Dockside's Café Lounge besuchen, in dem Mittagessen und Abendessen serviert werden. Ein kostenloser 24h-Flughafentransfer, ein kostenloses kontinentales Deluxe-Frühstück, eine kostenlose Tageszeitung (montags bis freitags), kostenloser DSL-Internetzugang per WLAN in allen Gästezimmern, einen Empfangsbereich sowie ein Fitnessbereich.

Das Hotel mit einem Aufzug verfügt über 274 Zimmer. Englischsprachiges Personal an der Rezeption im Empfangsbereich steht zur Seite beim Ein- und Auschecken. Zur Einrichtung gehören eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe, ein Geldautomat und ein Getränkeautomat. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen verfügbar. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Die Unterbringung verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Das Haus verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Neben einem Supermarkt und einem Souvenirshop sind weitere Geschäfte zu finden. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Zur weiteren Einrichtung des Hotels zählt ein Spielzimmer. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich eine Autovermietung, ein Transferservice, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice, ein Friseur, eine Münzwäscherei und ein eigener Shuttlebus. Kostenfrei steht Gästen die Tageszeitung zur Verfügung. Bei Geschäftlichem hilft das Business-Center gerne weiter und bietet ein Faxgerät an.