Diese Anlage befindet sich im ruhigen, geschützten und exklusiven Tourismusbezirk 'El Campo Internacional de Maspalomas'. Der Bungalowkomplex genießt eine zentrale Lage inmitten tropischer Gärten und ist nicht mehr als ca. 1,5 km vom Strand von Maspalomas und dessen Sanddünen entfernt, die als Naturschutzgebiet ausgewiesen sind. Das Einkaufszentrum Faro II ist ca. 500 m vom Hotel entfernt und verfügt über Restaurants, Bars, Pubs und Geschäfte. Bis zum Themenpark 'Holiday World' sind es von der Anlage aus ebenfalls nur etwa 500 m. Maspalomas' Golf Club und das Messe- und Kongresszentrum sind ca. 1 km und der Strand Playa del Inglés etwa 1,2 km vom Hotel entfernt.

Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt. Zu den Einrichtungen der Bungalowanlage gehören eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe und eine Wechselstube. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen verfügbar. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Der Komplex verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Ein Aufzug und rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Ein Supermarkt und andere Geschäfte können zum Einkaufen und Bummeln genutzt werden. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände der Unterbringung. Zu den weiteren Einrichtungen des Komplexes zählen ein TV-Raum und eine Bibliothek. Bei Bedarf stehen den Reisenden Parkplätze zur Verfügung. Zu den gebotenen Leistungen gehören ein Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, eine Autovermietung, ein Transferservice, ein Zimmerservice, ein Weckdienst, ein Wäscheservice, eine Münzwäscherei und ein eigener Shuttlebus. Zur Erkundung der Umgebung bietet ein Fahrradverleih die notwendige Ausrüstung.