Das Hotel liegt in der exklusiven Gegend Puerto Banús, nur wenige Meter vom Strand entfernt, ins Stadtzentrum von Marbella sind es nur ca. 7 km. Das Hotel befindet sich auf einem rund 28.000 m² großen Anwesen mit einem tollen, subtropischen Garten mit alter Vegetation, Außenpools und Teichen. In Puerto Banús gibt es zahllose Freizeitangebote und Restaurants. Anbindungen an die öffentlichen Verkehrsmittel erreicht man nach rund 200 m.

Das Hotel bietet 8 Suiten, 18 Einzel- und 276 Doppelzimmer auf 3 Etagen, die mit einem Aufzug erreichbar sind. Rund um die Uhr steht den Gästen mehrsprachiges Personal (Englisch, Deutsch, Französisch) an der Rezeption mit Tat und Rat zur Seite, das Ein- und Auschecken ist 24 h am Tag möglich. Zu den Einrichtungen des Hauses gehören eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe, eine Wechselstube und ein Geldautomat. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Andenken an den Aufenthalt lassen sich im Souvenirshop erwerben. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände der Unterbringung. Wer mit dem Fahrzeug anreist, kann es auf dem Parkplatz des Hotels abstellen. Zu den weiteren Angeboten zählen eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice, ein Friseur und eine Münzwäscherei. Aktive Reisende, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih zu schätzen wissen.