Das Resort liegt ungefähr 300 m vom Strand entfernt, in einer lebhaften Umgebung, direkt in Makadi Bay. Von hier aus können Strandurlauber und Familien ganz leicht auf Entdeckungstour gehen, und ihren Urlaubsort näher kennen lernen. Bis zum nächsten Flughafen, Hurghada (HRG), sind es ungefähr 30 km, Marsa Alam (RMF) befindet sich in rund 190 km Entfernung.

Für die Gäste stehen in einem 3-stöckigen Haupthaus und in 4 Nebengebäuden 521 Zimmer zur Auswahl. Englisch- und deutschsprachiges Personal an der Rezeption im Empfangsbereich steht zur Seite beim Ein- und Auschecken. Gäste, die All-inclusive gebucht haben, erhalten zur Begrüßung ein Willkommensgetränk. Die Einrichtung umfasst eine Gepäckaufbewahrung, einen Safe und eine Wechselstube. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen (ohne Gebühr) verfügbar. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Der Komplex verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Einrichtungen. Ein Supermarkt und andere Geschäfte können zum Einkaufen und Bummeln genutzt werden. Zu den weiteren Einrichtungen der Anlage zählen ein TV-Raum und ein Spielzimmer. Wer mit dem Fahrzeug anreist, kann es ohne Gebühr auf dem Parkplatz des Hotels abstellen. Zu den gebotenen Leistungen gehören ein 24h-Sicherheitsdienst, medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein Weckdienst, ein Wäscheservice, ein Friseur und ein eigener Shuttlebus.