Das Hotel liegt in der Nähe der Hafenpromenade und des historischen sowie geschäftlichen Zentrums (ca. 800 m). Öffentliche Verkehrsmittel befinden sich in der Umgebung (ca. 500 m). Zum Flughafen sind es ca. 20 km.

Gerne heißt das Hotel die Gäste in einem 5-stöckigen Haus mit 3 Aufzügen und 73 Nichtraucherzimmern willkommen. Mehrsprachiges Personal (Englisch, Deutsch, Französisch) an der Rezeption im Empfangsbereich steht zur Seite beim Ein- und Auschecken. Eine Gepäckaufbewahrung und ein Safe stehen als Serviceleistungen zur Verfügung. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen verfügbar. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Die Unterbringung verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Ein Supermarkt und andere Geschäfte können zum Einkaufen und Bummeln genutzt werden. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Zu den weiteren Einrichtungen des Hauses zählen ein TV-Raum und ein Spielzimmer. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken. Zu den gebotenen Leistungen gehören ein Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Zimmerservice, ein Weckdienst, ein Wäscheservice, ein Friseur und eine Münzwäscherei. Für Radfahrer stehen Stellplätze bereit. Zur Unterstützung bei Geschäftstätigkeiten ist ein Faxgerät verfügbar.