Der Komplex liegt im Zentrum von Los Cancajos und ist etwa 150 m vom Playa de Los Cancajos entfernt. In der Nachbarschaft gibt es ein Café, verschiedene Geschäfte, einen Friseursalon, eine Bar und eine Diskothek. Eine Haltestelle der öffentlichen Verkehrsmittel erreicht man nach ungefähr 50 m. Der Flughafen von La Palma ist rund 5 km entfernt und in ca. 5 min zu erreichen.

Die 111 Apartments verteilen sich auf 6 Etagen und sind über einen Aufzug erreichbar. Rund um die Uhr steht den Gästen englisch- und deutschsprachiges Personal an der Rezeption mit Tat und Rat zur Seite, das Ein- und Auschecken ist 24 h am Tag möglich. Zur Einrichtung gehören eine Garderobe, eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe und ein Getränkeautomat. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Zur weiteren Einrichtung der Apartmentanlage zählt ein TV-Raum. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage (gegen Gebühr) oder auf dem Parkplatz parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich eine Autovermietung, ein Weckdienst, ein Friseur und eine Münzwäscherei.