Das Hotel liegt im Zentrum von Lissabon in der Nähe des Saldanha-Platzes nur rund 50 m von der nächsten Bushaltestelle entfernt. Nach nur ca. 10 min erreicht man die großen Unterhaltungsangebote und Sehenswürdigkeiten, auch 2 große Kongresszentren liegen rund 10 min entfernt. Auch die Viertel Bairro Alto und Chiado sind in der Nähe, dort gibt es schöne Restaurants, Bars und ein belebtes Nachtleben. In der Umgebung gibt es viele Sehenswürdigkeiten wie die Burg São Jorge und den Zoo (beides rund 5 km entfernt) und das Jerónimos-Kloster (rund 6 km). Der Flughafen Lissabon ist nach ca. 4 km erreicht.

Erbaut wurde dieses Cityhotel im Jahre 1900. Für die Gäste stehen in einem 7-stöckigen Haupthaus und in einem Nebengebäude 139 Nichtraucherzimmer zur Auswahl. Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt. Serviceleistungen wie eine Garderobe, eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe und eine Wechselstube tragen zu einem komfortablen Aufenthalt bei. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen (gegen Gebühr) verfügbar. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Hotel verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Einrichtungen. Ein Aufzug und rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Für Filminteressierte heißt es im Kino: "Film ab!". Ein Souvenirshop und andere Geschäfte können zum Einkaufen und Bummeln genutzt werden. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Zu den weiteren Einrichtungen des Hauses zählen ein TV-Raum, ein Spielzimmer und eine Bibliothek. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage (gegen Gebühr) oder auf dem Parkplatz parken. Zu den gebotenen Leistungen gehören ein 24h-Sicherheitsdienst, ein Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein kostenpflichtiger Zimmerservice, ein Weckdienst und ein Wäscheservice. Für die Gäste stehen Fahrradstellplätze gegen Gebühr bereit, außerdem gibt es einen Fahrradverleih. Kostenfrei steht Gästen die Tageszeitung zur Verfügung. Bei Geschäftlichem hilft das Business-Center gerne weiter und bietet ein Faxgerät an.