Umgeben vom Doramas Park, liegt das First-Class-Hotel mitten im Herzen von Las Palmas auf Gran Canaria und bietet seinen Gästen eine wunderschöne Aussicht auf die Gartenanlage und das Meer. Nach jeweils 20 min Fußweg erreichen Sie die beiden Einkaufsmeilen Triana und Mesa y López sowie den Yachthafen. Der Flughafen ist rund 25 km entfernt.

Im Jahr 1890 wurde dieses Historienhotel gebaut. Die 203 Zimmer, die 37 Junior-Suiten, die 18 Suiten und die 141 Doppelzimmer verteilen sich auf 4 Etagen und sind über einen Aufzug erreichbar. Mehrsprachiges Personal (Englisch, Deutsch, Französisch) an der Rezeption im Empfangsbereich steht zur Seite beim Ein- und Auschecken. Die Gäste des Hotels erhalten zur Begrüßung ein Willkommensgetränk. Die Einrichtung umfasst eine Gepäckaufbewahrung, einen Safe, eine Wechselstube und einen Geldautomaten. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen (ohne Gebühr) verfügbar. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Die Unterbringung verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Das Haus verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Wer mit dem Fahrzeug anreist, kann es gegen Gebühr auf dem Parkplatz des Hotels abstellen. Zu den gebotenen Leistungen gehören ein 24h-Sicherheitsdienst, eine Kinderbetreuung, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein kostenpflichtiger Zimmerservice, ein Weckdienst, ein Wäscheservice, ein Pagenservice und ein eigener Shuttlebus. Für Radfahrer stehen Stellplätze bereit. Kostenfrei steht Gästen die Tageszeitung zur Verfügung. Im Geschäftsbereich (Business-Center) sind Faxgerät, Projektor und Flipchart/Stifte vorhanden. Größere Veranstaltungen können mit Hilfe der Kongressbetreuung organisiert werden.