Das Hotel, ideal für Strandurlauber, liegt in unmittelbarer Strandnähe, in Las Palmas, das Zentrum Las Palmas' erreicht man nach ungefähr 2 km. Der Flughafen Gran Canaria - Las Palmas (LPA) ist ungefähr 25 km entfernt.

An der Rezeption im Empfangsbereich steht englischsprachiges Personal mit Rat und Tat zur Seite. Zur Einrichtung gehören eine Gepäckaufbewahrung und ein Safe. Im Hotel steht WLAN zur Verfügung. Das Haus bietet eine Reihe behindertengerechter Annehmlichkeiten. Ein Aufzug und rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken. Zu den weiteren Angeboten zählen medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein Wäscheservice, eine Münzwäscherei und ein eigener Shuttlebus.