Das Hotel liegt exzellent in einer der besten Gegenden von Las Palmas de Gran Canaria, unweit des Abschnitts La Puntilla der ausgedehnten Playa de Las Canteras. Ganz in der Nähe befinden sich Restaurants, Bars und Geschäfte.

In einem 7-stöckigen Haupthaus und einem 5-stöckigen Nebengebäude stehen den Gästen 43 Doppelzimmer zur Verfügung. Mehrsprachiges Personal (Englisch, Deutsch, Französisch) an der Rezeption im Empfangsbereich steht zur Seite beim Ein- und Auschecken. Die Einrichtung des Feriendorfes umfasst eine Gepäckaufbewahrung, einen Safe und einen Getränkeautomaten. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen verfügbar. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Der Komplex verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Die Unterbringung verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen und einen Aufzug. Geschäfte sind ebenfalls vorhanden. Zur weiteren Einrichtung der Anlage zählt ein TV-Raum. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein 24h-Sicherheitsdienst, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein Wäscheservice, ein Friseur, eine Münzwäscherei und ein eigener Shuttlebus. Aktive Reisende, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih zu schätzen wissen. Bei Geschäftlichem hilft das Business-Center gerne weiter und bietet ein Faxgerät an.