Die Anlage liegt in der abgeschiedenen Enklave Tuban, einen kurzen Spaziergang vom lebhaften Einkaufs- und Vergnügungsviertel von Kuta entfernt. Der Waterbom Park und das Einkaufszentrum Discovery Shopping Mall sind jeweils etwa 1 km vom Hotel entfernt, bis zur Stadt Denpasar sind es ungefähr 45 km. Das Hotel ist eine rund 10-minütige Fahrt vom Internationalen Flughafen Ngurah Rai entfernt und bequem erreichbar.

Das Hotel bietet 32 Suiten, 119 Einzel- und 76 Doppelzimmer auf 3 Etagen, die mit einem Aufzug erreichbar sind. Englischsprachiges Personal an der rund um die Uhr besetzten Rezeption im Empfangsbereich ist gerne bei allen Fragen behilflich. Die Einrichtung umfasst eine Gepäckaufbewahrung, einen Safe, eine Wechselstube und einen Geldautomaten. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen verfügbar. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Haus verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Einrichtungen. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Ein Supermarkt und ein Souvenirshop und andere Geschäfte können zum Einkaufen und Bummeln genutzt werden. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände der Unterbringung. Zu den weiteren Einrichtungen des Hotels zählen ein Zeitungskiosk, ein TV-Raum, ein Spielzimmer und eine Bibliothek. Bei Bedarf stehen den Reisenden Parkplätze zur Verfügung. Zu den gebotenen Leistungen gehören ein 24h-Sicherheitsdienst, ein Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice, eine Münzwäscherei und ein eigener Shuttlebus. Für die Gäste stehen Fahrradstellplätze bereit, außerdem gibt es einen Fahrradverleih. Kostenfrei steht Gästen die Tageszeitung zur Verfügung. Bei Geschäftlichem hilft das Business-Center gerne weiter und bietet ein Faxgerät an. Vorträge, Präsentationen oder Tagungen können in einem der 4 Konferenzräume abgehalten werden.