Das Resort bietet den Komfort eines beliebten Standorts in Kissimmee. Es liegt in der Nähe der Themenparks und verfügt über eine herzliche Atmosphäre in einer willkommenden Oase am Ende eines erlebnisreichen Tages. Es bietet direkten Zugang zur Autobahn Richtung Walt Disney World Resort, zu den nahe gelegenen Einkaufspassagen und zu einer Vielzahl an Restaurants. Die zahlreichen Geschäfte in der Nähe und die vielen Sehenswürdigkeiten machen Orlando zu einem beliebten Reiseziel.

Die 398 Zimmer verteilen sich auf 4 Etagen und sind über einen Aufzug erreichbar. Rund um die Uhr steht den Gästen englischsprachiges Personal an der Rezeption mit Tat und Rat zur Seite, das Ein- und Auschecken ist 24 h am Tag möglich. Zu den Einrichtungen des Clubs gehören eine Garderobe, eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe, ein Geldautomat und ein Getränkeautomat. In der Unterbringung steht WLAN zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Hotel verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Der Club verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände der Unterbringung. Zu den weiteren Einrichtungen des Hotels zählen ein Zeitungskiosk und ein Spielzimmer. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein 24h-Sicherheitsdienst, ein Babysitterservice, medizinische Betreuung, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice, eine Münzwäscherei und ein eigener Shuttlebus.