Das Hotel genießt eine perfekte Lage im Zentrum des Business- und Geschäftsviertels von Kairo, ganz in der Nähe der zahlreichen kulturellen und touristischen Attraktionen von Kairo. Der internationale Flughafen von Kairo liegt ungefähr 20 km von der Unterkunft entfernt.

Für die Gäste stehen in einem 40-stöckigen Haupthaus und in einem 7-stöckigen Nebengebäude 715 Zimmer zur Auswahl. An der Rezeption im Empfangsbereich steht englischsprachiges Personal mit Rat und Tat zur Seite. Die Einrichtung umfasst eine Gepäckaufbewahrung, einen Safe, eine Wechselstube und einen Geldautomaten. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet (ohne Gebühr). Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Ein Aufzug und rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Für Filminteressierte heißt es im Kino: "Film ab!". Ein Supermarkt und ein Souvenirshop und andere Geschäfte können zum Einkaufen und Bummeln genutzt werden. Bei Bedarf stehen den Reisenden Parkplätze gegen Gebühr zur Verfügung. Zu den weiteren Angeboten zählen ein Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, ein kostenpflichtiger 24-Stunden-Zimmerservice, ein Weckdienst, ein Wäscheservice, ein Friseur und ein Pagenservice. Die Kongressbetreuung bietet Unterstützung bei allem, was die Organisation von Veranstaltungen betrifft.