Das Hotel der Luxusklasse befindet sich im Stadtteil "Levent" in der Neustadt, nur einige Fahrminuten von den berühmten Einkaufscentern "Metrocity" und "Akmerkez" entfernt. Der Bosporus mit seinem umfangreichen Unterhaltungsangebot ist vom Hotel in wenigen Fahrminuten erreichbar. Mit der Metro (Haltestelle nach etwa 2 min Fußweg) erreicht man in nur 10 Minuten das Zentrum der Neustadt, den "Taksimplatz". Der Flughafen Istanbuls befindet sich in einer Entfernung von ca. 35 km.

Die 22 Suiten, die 155 Einzel- und die 72 Doppelzimmer verteilen sich auf 20 Etagen und sind über 2 Aufzüge erreichbar. Mehrsprachiges Personal (Englisch, Deutsch, Französisch) an der Rezeption im Empfangsbereich steht zur Seite beim Ein- und Auschecken. Die Einrichtung des Hotels umfasst eine Garderobe, eine Gepäckaufbewahrung, einen Safe, eine Wechselstube und einen Geldautomaten. In der Unterbringung steht WLAN zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Haus verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Das Hotel verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Behagliche Atmosphäre schafft ein Kamin. Ein Souvenirshop und andere Geschäfte können zum Einkaufen und Bummeln genutzt werden. Die Gäste der Unterbringung sind herzlich eingeladen, im Garten zu entspannen. Zu den weiteren Einrichtungen des Hauses zählen ein TV-Raum, ein Spielzimmer und eine Bibliothek. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein 24h-Sicherheitsdienst, ein Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein kostenpflichtiger Zimmerservice, ein Weckdienst, ein Wäscheservice, ein Friseur, eine Münzwäscherei und ein eigener Shuttlebus. Zur Erkundung der Umgebung bietet ein Fahrradverleih die notwendige Ausrüstung. Kostenfrei steht Gästen die Tageszeitung zur Verfügung. Im Geschäftsbereich (Business-Center) sind Faxgerät und Projektor vorhanden. Vorträge, Präsentationen oder Tagungen können in einem der 13 Konferenzräume abgehalten werden.